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AGVs and AMRs: Smart Automation for Industry and Logistics

Industrial automation has evolved rapidly, and AGVs (Automated Guided Vehicles) and AMRs (Autonomous Mobile Robots) are innovative solutions that optimize logistical and production processes. According to industry studies, the global market for AGVs and AMRs is growing at an annual rate of approximately 18% and 30%, respectively, driven by the need for automation and logistical efficiency. These technologies enable more efficient, safe, and flexible operations, boosting companies’ competitiveness.

What Are AGVs and AMRs?

AGVs (Automated Guided Vehicles)

AGVs are autonomous vehicles designed for material transport within industrial and logistics environments. They operate by following fixed routes defined by magnetic tape, embedded magnetic strips, or sensors. Some models can combine different navigation methods for greater flexibility.

AMRs (Autonomous Mobile Robots)

AMRs represent a technological evolution of AGVs, as they use autonomous navigation based on SLAM (Simultaneous Localization and Mapping) technology, allowing them to move freely without the need for fixed infrastructure. This technology enables real-time adaptation to changes in the environment.

What Are AGVs and AMRs?

AGVs and AMRs are widely used in industry and logistics to optimize material flow, reduce operational costs, and increase productivity.

Benefits and Impact on Operational Efficiency

  • Increased Productivity: Studies indicate that adopting AGVs and AMRs can boost productivity by up to 10–20%.
  • Operational Cost Reduction: Due to the decrease in human errors and process optimization, studies show that it is possible to achieve a reduction in operational costs of up to 20%.
  • Greater Operational Efficiency: 24/7 operations without breaks, maximizing logistical and production efficiency.
  • Error Reduction and Increased Safety: Lower risk for workers and greater accuracy in performing repetitive tasks.

How Do They Work?

AGVs use different navigation methods, generally based on fixed infrastructure, such as:

  1. Physical Tracks – Mechanical guidance along predefined paths.
  2. Magnetic Strips – Sensors detect magnetic adhesive strips placed on the floor.
  3. Embedded Floor Wires – A wire installed in the floor emits an electric/magnetic field that guides the vehicle.
  4. Marker-Based Navigation (QR Codes or RFID) – Sensors read tags placed along the route to determine the path.
  5. Laser Navigation (Fixed LIDAR) – Laser sensors detect reflectors in the environment to calculate the vehicle’s position.

AMRs use more advanced technology for autonomous navigation, without the need for fixed infrastructure:

  1. SLAM (Simultaneous Localization and Mapping) – Simultaneous mapping and localization algorithms create a real-time map of the environment.
  2. LiDAR Sensors and 3D Cameras – Enable navigation based on environmental reading and obstacle detection.
  3. Artificial Intelligence and Machine Learning – Dynamically adjust routes and improve efficiency over time.
  4. Sensor Fusion (IMU, Odometry, and Computer Vision) – Ensures precise movement and pattern recognition within the environment.

Types of AGVs and AMRs

Most Common AGVs:

  • Unit Load AGVs – Transport individual loads, such as boxes or components, on a built-in platform.
  • Tugger AGVs – Pull carts or trailers in logistical train formations.
  • Forklift AGVs – Automatically move and stack pallets.
  • Custom Transport AGVs – Designed for specific loads such as drums or metal sheets. For example, in the paper industry, they are used to move large paper rolls.

Most Common AMRs:

  • AMRs for Small Item Transport – Used in warehouses and production lines for the agile movement of small parts.
  • AMRs for Pallet Handling – An alternative to forklift AGVs, offering more flexible and adaptable operation.
  • Collaborative AMRs – Operate alongside human workers, often guided by artificial intelligence for dynamic route optimization.
  • Picking AMRs – Integrated with warehouse management systems, they assist in order picking and collection tasks.

The Brand We Represent: Kivnon

 Kivnon, a brand represented by iDR, offers innovative solutions for a wide range of applications. Its AGV and AMR models include:

  • Mouse: K10 One-Way (Unidirectional) and K11 Two-Way (Bidirectional)
  • Twister: K05 (360° Rotational)
  • Tractor: K32 (Unidirectional, Logistics Tugger)
  • Forklift:
    • K55B: Pallet stacker for Euro pallets (Bidirectional)
    • K55A: Pallet stacker for American pallets (Bidirectional)

The navigation technologies it uses are:

  • AGVs: Navigation using surface magnetic tapes or embedded magnetic strips in the floor.
  • AMRs: Autonomous navigation based on SLAM, without the need for fixed infrastructure.

Kivnon is one of the global leaders in mobile automation solutions, providing AGVs and AMRs for industries such as automotive, food, electronics, and logistics.

Reference Clients:

Among the clients that trust Kivnon are major industry names such as Jaguar, Land Rover, Mercedes-Benz, Renault, Opel, Seat, Volkswagen, Scania, Navistar, Nissan, Ford, Faurecia, ABB, Inditex, Desigual, Gestamp, Lear, Idilia Foods, among others.

AGVs and AMRs are essential solutions for optimizing processes, reducing costs, and increasing operational efficiency. Don’t get left behind in the digital transformation of logistics! Contact us and discover how Kivnon’s AGVs and AMRs can take your company to a new level of automation and efficiency.

Sources:

PRNEWSWIRE.com, KIVNON.com, Sinova.com, Sinkar.com

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Temi
✓ Dar as boas-vindas aos clientes ✓ Apresentação de informações, produtos e serviços ✓ Guia e orientação pelo espaço ✓ Comunicação em vários idiomas (20+ idiomas disponíveis) ✓ Interação por voz, toque e multimédia ✓ Promoção de campanhas, ofertas e novidades ✓ Exibição de catálogos digitais ✓ Pedidos ou reservas (mediante integração) ✓ Agendamento de reuniões, visitas e test-drives ✓ Recolha de dados de clientes e contactos ✓ Realização de questionários de satisfação
✓ Tirar fotografias dos clientes ✓ Apresentação de vídeos institucionais ou demonstrações ✓ Recolha de feedback em tempo real ✓ Indicação de zonas ou serviços disponíveis ✓ Anúncio de horários, eventos e palestras ✓ Integração com sistemas de gestão e software do cliente ✓ Apoio à equipa comercial e de atendimento ✓ Reconhecimento facial para interações personalizadas ✓ Gestão de check-in e check-out (mediante integração)
GreetingBot Nova
✓ Receção inteligente de clientes ✓ Resposta automática a perguntas frequentes ✓ Orientação e acompanhamento pelo espaço ✓ Função de Guia para visitas ✓ Divulgação de campanhas, produtos e serviços ✓ Interação por voz fluída, disponível em mais de 30 idiomas ✓ Ecrã tátil de 14” com conteúdos personalizáveis ✓ Experiência imersiva de interação homem-robot ✓ Possibilidade de personalização de funcionalidades e aparência ✓ Sistema de perceção avançado com sensor 3D LiDAR ✓ Deslocação autónoma e segura pelo espaço ✓ Carregamento automático para funcionamento contínuo ✓ Fácil instalação e integração no local ✓ Preparado para vários cenários: lojas, hotéis, feiras, hospitais e escritórios
GreetingBot Mini
✓ Ideal para espaços pequenos, zonas de receção compactas ou ambientes com muito movimento. ✓ Receção e boas-vindas personalizadas aos clientes ✓ Orientação e acompanhamento até zonas ou produtos específicos ✓ Comunicação fluente em mais de 30 idiomas ✓ Apresentação de informações, menus, serviços e produtos no ecrã tátil ✓ Reprodução de vídeos promocionais e conteúdos multimédia ✓ Divulgação de ofertas, campanhas e serviços ✓ Resposta automática a perguntas frequentes ✓ Realização de pequenos inquéritos de satisfação ✓ Captura e partilha de fotografias com os clientes ✓ Promoção de reservas, inscrições ou marcações online ✓ Personalização da imagem e discurso de acordo com o evento ou marca ✓ Deslocação autónoma e segura pelo espaço ✓ Regresso automático à base de carregamento
LuckiBot Plus
✓ Distribuição de materiais promocionais e catálogos ✓ Orientação de clientes em grandes espaços ✓ Captação de fotografias ✓ Distribuição de produtos e amostras ✓ Assistência e interação com clientes, respondendo a perguntas frequentes de forma automatizada ✓ Promoção de campanhas e ofertas especiais ✓ Apoio em eventos e feiras, orientando os visitantes para pontos de interesse ✓ Comunicação mais de 30 idiomas ✓ Deslocação autónoma, com capacidade de evitar obstáculos e navegar de forma eficiente por espaços movimentados ✓ Carregamento automático ✓ Sistema de interface simples e intuitivo
LuckiBot
✓ Entrega autónoma de produtos e materiais promocionais ✓ Interação por voz e resposta a perguntas frequentes ✓ Exibição de informações sobre produtos e serviços ✓ Orientação e guia para os clientes dentro do espaço ✓ Navegação inteligente, evitando obstáculos ✓ Promoção de campanhas e ofertas ✓ Cooperação entre múltiplos robôs para maior eficiência ✓ Apoio à equipa de atendimento e comercial ✓ Fácil deslocamento em ambientes com alto tráfego
LuckiBot Pro
✓ Entrega autónoma de produtos e materiais ✓ Interação por voz para responder a perguntas frequentes. ✓ Exibição de promoções e conteúdos no ecrã HD. ✓ Orientação e guia pelo espaço. ✓ Navegação inteligente com SLAM. ✓ Evita obstáculos automaticamente. ✓ Capacidade de transportar até 15 kg por bandeja. ✓ Autonomia de até 16 horas. ✓ Recarga rápida em 4,5 horas. ✓ Suporte a FAQs e atendimento ao cliente. ✓ Personalização de acordo com o ambiente. ✓ Apoio na receção de visitantes em espaços movimentados. ✓ Gestão de agendamentos e tarefas simples.
Temi
✓ Receção e boas-vindas aos clientes ✓ Orientação até ao quarto, mesa ou espaço desejado ✓ Interação em mais de 20 idiomas ✓ Check-in e check-out assistido (com integração) ✓ Promoção de serviços, menus e eventos ✓ Exibição de catálogos digitais e menus ✓ Pré-reserva de serviços ✓ Recolha de dados para fidelização ✓ Tirar fotografias e enviar por email/WhatsApp ✓ Exibição de vídeos e tutoriais ✓ Deslocação autónoma pelo espaço ✓ Carregamento automático ✓ Personalização de conteúdos e imagem
GreetingBot Nova
✓ Receção inteligente de clientes ✓ Orientação e acompanhamento pelo espaço ✓ Interação em mais de 30 idiomas ✓ Respostas automáticas a perguntas frequentes ✓ Promoção de serviços, menus e ofertas ✓ Exibição de catálogos e menus digitais ✓ Pré-reserva de serviços e mesas ✓ Recolha de dados dos clientes ✓ Exibição de vídeos institucionais ✓ Carregamento automático para operação contínua ✓ Deslocação autónoma e interação sem contacto ✓ Personalização de conteúdos e aparência
GreetingBot Mini
✓ Receção calorosa e personalização de boas-vindas aos hóspedes ou clientes ✓ Apresentação de menus, horários e informações no ecrã tátil ✓ Divulgação de campanhas, promoções e ofertas especiais ✓ Comunicação fluente em mais de 30 idiomas ✓ Orientação e acompanhamento até mesas, zonas ou balcões ✓ Reprodução de vídeos promocionais ou institucionais ✓ Captação de fotografias com os clientes para momentos especiais ✓ Realização de pequenos inquéritos de satisfação no local ✓ Deslocação autónoma e segura em ambientes compactos ou movimentados ✓ Ideal para receções, entradas de restaurantes, salões de eventos ou buffets ✓ Regresso automático à base de carregamento quando necessário
LuckiBot Plus
✓ Exibição de Menus e Informações num ecrã gigante ✓ Divulgação de Informações, Ofertas e Promoções ✓ Orientação e Guia ✓ Assistência no Atendimento ao Cliente: Responde a perguntas frequentes ✓ Interação por Voz em mais de 30 idiomas ✓ Entrega de Materiais Promocionais, como folhetos ou catálogos de promoções. ✓ Apoio na Experiência do Cliente: tornando a experiência mais envolvente, especialmente em ambientes com grande fluxo de pessoas. ✓ Facilidade de Deslocação evitando obstáculos ✓ Design Compacto e Funcional: Ideal para espaços com tráfego intenso, como restaurantes ou áreas de receção, oferecendo uma solução que ocupa pouco espaço.
LuckiBot
✓ Entrega autónoma de produtos e materiais promocionais ✓ Interação por voz e resposta a perguntas frequentes ✓ Exibição de informações sobre produtos e serviços ✓ Orientação e guia para os clientes dentro do espaço ✓ Navegação inteligente, evitando obstáculos ✓ Promoção de campanhas e ofertas ✓ Cooperação entre múltiplos robôs para maior eficiência ✓ Apoio à equipa de atendimento e comercial ✓ Fácil deslocamento em ambientes com alto tráfego ✓ Luzes LED indicativas de status ✓ Assistência no atendimento ao cliente e apoio no serviço
LuckiBot Pro
✓ Entrega autónoma de alimentos e bebidas ✓ Transporte até 15 kg por bandeja. ✓ Navegação inteligente com SLAM. ✓ Evita obstáculos automaticamente. ✓ Permite Interação por voz ✓ Ecrã HD de 14 polegadas para promoções. ✓ Exibição de vídeos e conteúdos. ✓ Autonomia de até 16 horas. ✓ Recarga rápida em 4,5 horas. ✓ Suporte a FAQs e orientações. ✓ Personalização de acordo com o ambiente. ✓ Apoio no atendimento e orientação de clientes.
LuckiBot Pro Autodoor
✓ Entrega de produtos e materiais diretamente aos clientes. ✓ Interação por voz para assistência ao cliente. ✓ Apoio ao serviço de quarto e entregas. ✓ Exibição de promoções e informações do hotel. ✓ Orientação pelo espaço (restaurantes, receção). ✓ Navegação autónoma e segura, evitando obstáculos. ✓ Segurança nas entregas com confirmação de recebimento. ✓ Atendimento discreto sem sobrecarregar o ambiente. ✓ Eficiência operacional com tarefas automatizadas.
Robotic Beer Arm
✓ Serviço automático e preciso de cervejas ✓ POS integrado para pagamentos diretos e serviço autónomo. ✓ Programação em código G, permitindo personalização total dos movimentos. ✓ Caixa de controlo incluída para gestão do equipamento. ✓ Pinça calibrável, ajustada ao tamanho dos copos utilizados. ✓ Operação simples — basta premir um botão. ✓ Atração tecnológica para bares, festivais e eventos. ✓ Redução de erros e desperdícios no serviço. ✓ Velocidade, consistência e serviço contínuo.
Mesas interativas
✓ Consulta de menus digitais e interativos ✓ Realização de pedidos diretamente na mesa. ✓ Pagamentos integrados na própria mesa. ✓ Visualização de informações e promoções do restaurante ou hotel. ✓ Entretenimento para clientes com jogos, vídeos e aplicações. ✓ Chamada de staff com um toque. ✓ Personalização da experiência por idioma ou preferências. ✓ Permite servir mais clientes por dia, ao tornar o serviço mais rápido e autónomo. ✓ Integração com sistemas de gestão e POS. ✓ Ambiente moderno e tecnológico que melhora a experiência do cliente.
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CarryBot 01
✓ Capacidade de Navegação Autónoma: Navegação inteligente através de sensores e mapeamento, evitando obstáculos e adaptando-se ao ambiente. ✓ Integração com Sistemas de Gestão e Logística (sistemas de gestão de inventário e ERP). ✓ Capacidade de Movimento: Velocidade de 1,2 m/s e capacidade de navegar em áreas com espaço limitado, como corredores estreitos. ✓ Design Compacto e Funcional: Ideal para espaços pequenos e corredores apertados. ✓ Capacidade de Carga: Até 30 kg, ideal para ambientes com pequenas a médias demandas de transporte. ✓ Carregamento Automático, garante operação contínua sem necessidade de intervenção manual. ✓ Operação Autônoma e Sem Supervisão: Trabalha de forma independente, sem necessidade de monitoramento constante. ✓ Versatilidade de Uso: Transporta itens pequenos ou grandes, conforme a necessidade. ✓ Baixo Nível de Ruído: Operação silenciosa. ✓ Sensores de Navegação: Equipado com sensores padrão para navegação simples e eficiente em áreas com complexidade moderada. ✓ Autonomia: Capacidade de operação por até 8 horas de trabalho contínuo.
CarryBot 02
✓ Capacidade de Navegação Autónoma: Navegação inteligente através de sensores e mapeamento, evitando obstáculos e adaptando-se ao ambiente. ✓ Integração com Sistemas de Gestão e Logística (sistemas de gestão de inventário e ERP). ✓ Capacidade de Movimento: Velocidade de 1,5 m/s, capaz de se deslocar rapidamente em ambientes maiores, como centros comerciais ou armazéns. ✓ Design Compacto e Funcional: Ideal para espaços pequenos e corredores apertados. ✓ Capacidade de Carga: Até 50 kg, projetado para ambientes com maior demanda de transporte e carga. ✓ Carregamento Automático, garantindo operação contínua sem necessidade de intervenção manual. ✓ Operação Autônoma e Sem Supervisão: sem necessidade de monitoramento constante. ✓ Versatilidade de Uso: Transporta itens pequenos ou grandes, conforme a necessidade. ✓ Baixo Nível de Ruído: Operação silenciosa. ✓ Sensores de Navegação: Navegação avançada com mapeamento 3D, permitindo uma navegação mais precisa e eficiente em ambientes complexos. ✓ Autonomia: Capacidade de operar por 10 horas sem interrupção, com carga automática para manter a produtividade.
CarryBot 03
✓ Capacidade de Navegação Autónoma: Navegação inteligente através de sensores e mapeamento, evitando obstáculos e adaptando-se ao ambiente. ✓ Integração com Sistemas de Gestão e Logística (sistemas de gestão de inventário e ERP). ✓ Capacidade de Movimento: Velocidade de 1,8 m/s, proporcionando rapidez e eficiência em ambientes de grande fluxo, como armazéns ou centros de distribuição. ✓ Design Compacto e Funcional: Ideal para espaços pequenos e corredores apertados. ✓ Capacidade de Carga: Até 100 kg, ideal para transportar itens pesados ou volumosos em ambientes industriais ou grandes armazéns. ✓ Carregamento Automático, garantindo operação contínua sem necessidade de intervenção manual. ✓ Operação Autônoma e Sem Supervisão: sem necessidade de monitoramento constante. ✓ Versatilidade de Uso: Transporta itens pequenos ou grandes, conforme a necessidade. ✓ Baixo Nível de Ruído: Operação silenciosa. ✓ Sensores de Navegação: Equipado com tecnologia LIDAR, permitindo navegação de alta precisão, evitando obstáculos complexos. ✓ Autonomia: até 12 horas de operação contínua, com carregamento rápido e carga automática para manter a produtividade.
Temi
✓ Receção e boas-vindas aos utentes ✓ Orientação e acompanhamento pelo espaço ✓ Comunicação em mais de 20 idiomas ✓ Monitorização remota do espaço em tempo real (através da câmara do robô) ✓ Fazer rondas autónomas com transmissão de vídeo em direto ✓ Realização de videochamadas com familiares ou profissionais de saúde ✓ Monitorização e registo de informações (mediante integração) ✓ Recordatório de medicação ou atividades ✓ Promoção de atividades, serviços e informações úteis ✓ Exibição de vídeos e conteúdos educativos ou recreativos ✓ Recolha de feedback ou informações dos utentes ✓ Tirar fotografias (opcional) ✓ Interação por voz e toque ✓ Deslocação autónoma e segura pelo espaço ✓ Carregamento automático ✓ Personalização de conteúdos e imagem ao contexto clínico ou institucional
LuckiBot Pro Outdoor
✓ Entrega autónoma de medicamentos e materiais médicos ✓ Assistência na entrega de refeições a pacientes. ✓ Interação por voz para facilitar a comunicação. ✓ Orientação dentro do hospital ou clínica, ajudando os pacientes a encontrar áreas específicas. ✓ Navegação segura e autónoma evitando obstáculos e garantindo o tráfego eficiente. ✓ Confirmação de recebimento de produtos e materiais, garantindo rastreabilidade. ✓ Apoio a pacientes com mobilidade reduzida, facilitando o seu acesso a informações e serviços.
CarryBot
✓ Faz o transporte e entrega de equipamentos médicos, medicamentos e materiais pesados. ✓ Operações Silenciosas: funciona de forma discreta, sem perturbar os pacientes. ✓ Capacidade de Navegação Autónoma: com sensores e mapeamento, permitindo evitar obstáculos e adaptar-se ao ambiente hospitalar dinâmico. ✓ Integração com Sistemas de Gestão de inventário e logística do hospital para automatizar os processos internos. ✓ Design Compacto e Funcional: Ideal para corredores estreitos e áreas de circulação movimentadas. ✓ Versatilidade de Uso: Capaz de transportar desde pequenos itens até equipamentos médicos maiores. ✓ Carrega-se automaticamente em estações designadas, garantindo operação contínua e sem interrupções. ✓ Capacidade de Carga dependendo do modelo: até 30 kg (CarryBot 01), 50 kg (CarryBot 02) ou 100 kg (CarryBot 03). ✓ Operação Autônoma e Sem Supervisão: Realiza tarefas de transporte sem necessidade de intervenção constante. ✓ Melhoria na Logística Interna: ✓ Autonomia de Longa Duração dependendo do modelo: 8 horas (CarryBot 01), 10 horas (CarryBot 02) ou 12 horas (CarryBot 03) sem interrupção.
J30
✓ Limpeza Autónoma: Realiza a limpeza de grandes áreas sem necessidade de supervisão. ✓ Navegação Inteligente: Evita obstáculos e adapta-se ao ambiente. ✓ Design Compacto: Ideal para espaços limitados e de difícil acesso. ✓ Desinfeção de Superfícies: Elimina germes e bactérias enquanto limpa. ✓ Operação Silenciosa: Funciona sem perturbar o ambiente. ✓ Programação Fácil: Pode ser agendado para limpar em horários específicos. ✓ Carregamento Automático: Recarrega-se sozinho quando a bateria necessita ✓ Alta Autonomia: Opera por várias horas sem interrupções. ✓ Eficiência Energética: Consome pouca energia durante a operação. ✓ Relatórios de Limpeza: Gera dados sobre a eficácia da limpeza.
J40
✓ Limpeza 5 em 1: Combina varredura, esfregagem, aspiração, esfregão e mop seco num único dispositivo.​ ✓ Navegação Inteligente: Mapeamento autónomo com sensores 360º para evitar obstáculos e adaptar-se ao ambiente.​ ✓ Ideal para Ambientes Silenciosos: Operação com ruído ≤65 dB ✓ Escovas Multifunções: Design com várias escovas para garantir uma limpeza completa em diferentes tipos de pavimento.​ ✓ Eficiência Energética: Bateria de longa duração com autonomia de 3 a 8 horas, dependendo do modo de operação.​ ✓ Carregamento e Manutenção Automáticos: Retorno automático à estação de carga para recarga e descarte de água suja.​ ✓ Fácil Programação: Interface intuitiva para agendamento e controlo das tarefas de limpeza.​ ✓ Construção Robusta: Projetado para suportar ambientes industriais e comerciais exigentes.​
GO1
✓ Movimento Ágil (correr, caminhar, desviar de obstáculos) ✓ Navegação Autónoma com Sensores 360º e câmaras integradas ✓ Segue Pessoas e responde a Comandos ✓ Reconhecimento de Obstáculos ✓ Modo Patrulha e Acompanhamento ✓ Velocidade até 4,7 m/s ✓ Autonomia até 2,5 horas ✓ Resistente e Compacto
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